67、轩然大波

“还有，这件事你千万别让任何人知道，连你准备去哪儿都别告诉人们。”陈秋峰又嘱咐道。

“为什么？说我在宁波找到更好的工作了，不行吗？”刘月终究是虚荣的。

“多一事不如少一事。人心隔肚皮，谁知道人们都憋着什么坏心呢。再说了，商厦现在这么忙，如果不让你马上辞职怎么办？你就什么都不说，有人问急了，你就说你们家在老家给你找到更好的工作了，让你回家，相亲、结婚。这个理由没法阻拦。等到时候，我把什么都安排好了，你再风风光光的杀回上海来。你放心，以后有的是机会让你出风头。”

“好，就按你说的办。”

刘月的辞职进行的比较顺利。

欧兰一开始的时候想过把刘月培养成另一个许丽娜，但她很快发现，刘月根本就不是那块材料，不过刘月也有她的优点，细心、嘴甜，交代的事，都能按时干了，作为一名普通职员这样也就行了。而现在她要走，走就走，也没什么可值得挽留的。

今天是周五，刘月的工作已经交接的差不多了，等到下午五点半，她就算是正式离职了。午餐的时候，她没有离开，因为昨天陈秋峰特意嘱咐她，今天中午在她的工位上等他一下，他有事情找她。

快一点的时候，陈秋峰来了：

“就你一个人？”陈秋峰问。

“嗯，他们都去吃午饭了。什么事呀？”

“公司给VIP用户们群发短信，都是从你这儿发吧？”

“不光是我这儿，但我这儿也可以发。”

“那正好，你帮我把这条短信群发出去。”

“没问题，群发的范围呢？”

“全部VIP用户。”

“内容呢？”刘月熟练的打开了电脑，她做这种事并不陌生，除了发公司规定的群发短信，她有时候也替各个专柜发些促销短信，收取点儿好处，这根本就算不上什么事儿？

“内容……”陈秋峰迟疑了一下，“要不我自己发吧，你给我把系统打开就好了，要不我还得一字一句的给你念，太麻烦了。”

“也行。”刘月站起来，把位子让给了陈秋峰。“你在这里输入上内容，点发送就行了。”

“知道了。”陈秋峰一边坐到椅子上，一边从口袋里摸出来个挺精致的盒子，“你看看这条丝巾你喜欢吗？”

刘月接过盒子去试戴丝巾，还没等她把丝巾挽好，陈秋峰就已经把短信发完了。

“这么快？”刘月问。

“简单，就一句话。”陈秋峰满不在乎的挥了挥手，“你下午干什么？”

“在这儿呆着呗，呆到五点半，我就自由了。”

“嗨，哪儿那么死板呀，干脆，下午我带你出去玩儿玩儿吧。”

“行吗？”

“这有什么不行的，你的薪水都领了，现在你跟怀安已经没关系了。谁还在乎你在这里多呆半天还是少呆半天。”

“好！”出去玩儿总比困在这里好。

反正工作也都交接完了，东西该搬的也都搬走了，刘月给同事打了个电话，随便编了个借口，就离开了怀安。

按照陈秋峰的安排，第二天一早，刘月就去了宁波。陈秋峰没有骗她，宁波的商厦也不错，而且给她安排的岗位也挺好的，陈秋峰又给了她数目不小的一笔钱，足够她租一处挺好的房子，舒舒服服的过几个月了，她可以安安心心的等着陈秋峰通知她，回上海参加应聘了。

刘月并不知道，就在她离开上海的当天，怀安已经掀起了一场轩然大波！

周六上午一开门，顾客的流量就比平时多了两三倍，而且还有增加的趋势，这些顾客有一个共同之处，挑选完商品后，都会询问售货员：

‘这件商品可不可用电子红包购买？’

售货员们听的一头雾水，他们当然知道什么叫电子红包。所谓电子红包，就是商厦不定期的给顾客的VIP卡里充入一定数量的钱，但是这些钱必须在规定期限内在商厦中消费才有效，其实就算一种变相促销打折的方式。

可这一次，卖场并没有得到通知，说向顾客发放了电子红包啊。情况反映到了高管那里，高管也没听说过这件事。高管亲自到卖场，陪着笑脸要过顾客的手机想看看与此相关的短信——这种消息都是用群发短信的形式通知的。这一看，高管差点儿没晕过去——短信上赫然写着：

‘为了回报顾客，特在您的VIP会员卡中存入了一千元电子红包，请于……’

高管已经没有力气再往下读了，一千元，十几万VIP用户！将近两亿！她觉得自己要疯了！

欧兰、钟涛、许正华、陈秋峰，四个人坐在一间空空荡荡的办公室里，卖场中的喧嚣已经越来越强烈了，不知道是不是心理作用，钟涛好像觉得，顾客争吵的声音已经透过了层层楼板，传到了他的耳鼓里。

“这肯定是有人故意陷害！”许正华的眼睛中冒着怒火。

“的确是陷害。”欧兰的脸上挂着恬静的笑容，阳光从窗户射进来，照到她的脸上，显得她脸的轮廓分外温柔。

她的这种神情让许正华无所适从，陈秋峰也在认真的看着她，希望欧兰是因为受了强烈刺激，精神失常了。

“我们可以去跟顾客解释。”许正华又说。这位大小姐一直自命自己是生意场中长大的，对于商场上所有的鬼魅伎俩都已经烂熟于心，但是这一次她还是被震惊了。她终于明白了一个道理——很多事情，听的时候再残酷也只是故事，只有当它真正发生在你身上的时候，你才能明白它究竟有多么可怕。

钟涛很想暗示许正华静一静，给欧兰一个安静一点儿的空间，让她好好整理一下思路，但他却不忍心向许正华表达出这层意思。因为他能看出来，许正华是真心在为怀安着急、担忧，在许正华的所有优点中，她的这种直率和热忱，是最能打动钟涛的，看了职场上太多的冰冷和假面之后，能够看到一个像许正华这样的人，也是一种幸福。

许正华的话还在继续：

“我们平时就算发放0块钱的电子红包，都要有总裁和财务主管的双方签字才行，可这件事我们谁都不知道。再说了，商厦给顾客发电子红包，都是分批次的，哪有像这样，一下子发给所有人的，还是每人一千块钱，这一看就是假的呀，而且这根本就是违法行为，公安机关是要立案的……”

钟涛打断了她，温和的说道

“正华，你说的都对。但是，群发短信号码的确是我们公司常用的群发号码，这一点谁也不能否认。我们肯定要去向顾客解释、道歉，我也相信，会有绝大多数的顾客相信这只是一次蓄意的人为破坏，但是，一定还会有一小部分人借机闹事、讹诈利益，他们会说，不管是什么行为，前提都是由于怀安公司内部管理不善，才会出现问题。这才是我们现在最担心，可也最没有办法解决的。”

许正华听明白了，她也知道一定会有这样的人，她想了想：

“如果我们答应那一小部分人的条件呢？”

“那么，本来没有提出条件的人，也会提出条件来。”

许正华彻底没辙了。

她又看向了欧兰：

“欧总，您看呢？”

许正华还是比较注重礼貌的，其实她现在想问的是，‘欧总，您有什么想法吗？’因为欧兰的脸上始终保持着那种恬静的笑容，所以难免让人觉得，她已经胸有成竹了。但许正华也明白，副总是不能那么跟正总说话的。

看许正华问到自己，欧兰轻轻笑了一下：

“不管这件事是谁做的，我都挺感激他的。”

“感激他？”许正华大叫了出来。

“对，感激他。因为我想谢谢他，在这么仇恨怀安的情况下，都没有放把火，把怀安给烧了。”

听了欧兰的话，许正华愕然，钟涛黯然，陈秋峰心怀鬼胎，觉得欧兰每一个字都是说给他听的。

过了好一会儿，欧兰脸上的笑容终于隐去了，但仍旧很平静：

“好了，开始工作吧。钟总，你召集卖场的全体主管，把我们目前掌握的情况都通报给他们，协商出应对顾客的统一口径，然后传达到卖场。具体怎样解答顾客由你们自己商量，我只强调一点，熄火，不要点火。”

“我明白。”

“正华，你联络媒体，今天是周六，我估计我们的道歉声明可能得等到周一才能见报了，这两天，你的主要工作就是，务必和媒体沟通好，尽可能的不让负面消息见报。关于怀安的这件事，能不报道就不报道，非报道不可，也要尽量淡化。”

“我自己去吗？还是……”

许正华故意没有把话说完，但是欧兰已经明白了她的意思，她是在想这一次是不是还可以请刘启飞出面。

欧兰答道：

“你先去沟通，我马上就向董事会通报这件事情。好了，就这样吧，大家分头忙吧，如果发现什么新情况，马上通知我。”

欧兰从始至终都没有提到陈秋峰，要是平时，他乐得什么都不做，可今天，他认为如果自己不主动争取一些工作，会被人认为是做贼心虚！（未完待续）